01 Was sind Cookies
Cookies (engl. cookies) sind kleine Textdateien, die eine Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder Tablet speichert, wenn Sie sie besuchen. Ein Cookie enthält eine kurze Folge von Daten (meist Seitenname, Ablaufzeit und eindeutige Kennung), mit deren Hilfe die Website Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch „erkennen" kann.
Ähnliche Mechanismen (local storage, session storage, Pixel und andere Netzwerkidentifikatoren), die zum gleichen Zweck verwendet werden, sind ebenfalls von dieser Richtlinie abgedeckt, unabhängig davon, ob wir sie in diesem Dokument ausdrücklich als „Cookies" bezeichnen.
02 Warum wir Cookies verwenden
Cookies auf der Propertico-Plattform (im Folgenden: Plattform) verwenden wir, um:
- die grundlegenden Funktionen der Seite zu gewährleisten (Anmeldung, Warenkorb, Sicherheitsprüfungen);
- Ihre Einstellungen und Auswahl zu speichern (Sprache, Anzeige, Währung, Suchfilter);
- zu verstehen, wie die Plattform genutzt wird und welche Inhalte die Nutzer nützlich finden;
- technische Probleme zu erkennen und Nebenbereiche der Seite zu beschleunigen;
- relevante Inhalte und Angebote anzuzeigen, nur mit Ihrer Einwilligung.
03 Cookie-Kategorien
Wir teilen Cookies in vier Kategorien ein. Beim ersten Besuch der Plattform wird ein Einwilligungsbanner angezeigt, auf dem Sie alle akzeptieren, alle ablehnen oder einzelne Kategorien individuell auswählen können. Wir merken uns Ihre Wahl und respektieren sie, bis Sie sie selbst ändern.
Notwendig (necessary)
Cookies, die für den Betrieb der Plattform technisch unverzichtbar sind: Aufrechterhaltung der Sitzung des angemeldeten Nutzers, Sicherheit, Schutz vor Missbrauch, Speicherung Ihrer Einwilligungsauswahl. Diese Cookies werden automatisch gesetzt und können nicht deaktiviert werden. Ohne sie funktioniert die Plattform einfach nicht. Wir verwenden sie nicht für Tracking, Profiling oder Werbung.
Einstellungen (preferences)
Cookies, die Ihre Sprachauswahl, die Anzeige von Suchergebnissen, die zuletzt verwendeten Filter, die Kartenanzeige und Ähnliches speichern. Sie helfen, dass die Plattform so aussieht und funktioniert, wie Sie sie zuletzt verwendet haben. Wir setzen sie nur, wenn Sie für diese Kategorie Ihre Einwilligung erteilen.
Statistik (analytics)
Cookies, die uns zeigen, wie viele Nutzer die Plattform besuchen, welche Seiten sie ansehen, wie sie zu uns gelangen und wo sie auf Schwierigkeiten stoßen. Die Daten werden in aggregierter Form verarbeitet, wir verknüpfen sie nicht mit Ihrem Namen oder Ihren Kontaktdaten. Derzeit verwenden wir Google Analytics 4 (siehe nächster Abschnitt).
Marketing (marketing)
Cookies, die die Messung der Effektivität unserer Werbekampagnen und die Anzeige von Anzeigen ermöglichen, die für Sie relevanter sind, auf der Plattform und auf anderen Websites. Wenn Sie für diese Kategorie keine Einwilligung erteilen, werden Ihnen weiterhin Anzeigen angezeigt, diese sind jedoch nicht personalisiert.
04 Cookies von Drittanbietern
Einige Cookies werden von externen Dienstleistern gesetzt, die wir nutzen. Sie handeln als eigenständige Verantwortliche und haben ihre eigenen Datenschutzrichtlinien. Dies sind die Anbieter, deren Cookies wir derzeit auf der Plattform setzen können:
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), Kategorie Statistik. Wir verwenden es zur Messung der Besuche und zum Verständnis des Nutzerverhaltens in aggregierter Form. Die Nutzerkennung in GA4 ist nicht direkt mit Ihrem Namen oder Ihrer E-Mail-Adresse verknüpft. Weitere Informationen: policies.google.com/technologies/cookies.
- Eingebettete Inhalte (z. B. Videos, Karten, Teilen in sozialen Netzwerken), Kategorien Einstellungen, Marketing oder Statistik, je nach Anbieter. Sie werden nur auf Seiten gesetzt, auf denen solche Inhalte eingebettet sind, und nur, wenn Sie für die entsprechende Kategorie Ihre Einwilligung erteilt haben.
Die Liste der konkreten Cookies und ihrer Anbieter wird regelmäßig aktualisiert. Die Version der Liste verfolgen und protokollieren wir bei jeder Ihrer Einwilligung (siehe „Unser Einwilligungssystem").
05 Cookie-Dauer
Nach der Dauer teilen wir Cookies in zwei Gruppen ein:
- Sitzungs-Cookies (session): existieren nur, solange der Browser geöffnet ist. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie den Browser oder die Registerkarte der Plattform schließen.
- Dauerhafte (persistent): bleiben auf Ihrem Gerät bis zum im Cookie selbst definierten Ablaufdatum oder bis Sie sie selbst über die Browser-Einstellungen löschen. Die Dauer einzelner Cookies kann von wenigen Minuten bis zu maximal 24 Monaten variieren.
Den Datensatz über Ihre Einwilligung (Status, Kategorien, Zeitstempel) bewahren wir in unserer Datenbank so lange auf, wie es notwendig ist, um Ihre Wahl zu respektieren und nachweisen zu können, dass die Einwilligung erteilt wurde, mindestens 12 Monate, höchstens für die Dauer Ihres Nutzerverhältnisses mit der Plattform.
06 Unser Einwilligungssystem
Die Einwilligung wird über ein Banner eingeholt, das beim ersten Besuch der Plattform angezeigt wird. Das Banner ist konform mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der ePrivacy-Richtlinie. Alle Kategorien außer der Kategorie Notwendig sind zunächst deaktiviert und werden ausschließlich durch Ihre ausdrückliche Handlung aktiviert.
Welche Handlung Sie vornehmen können
- Alle akzeptieren: aktiviert alle vier Kategorien.
- Alle ablehnen: aktiviert nur die Kategorie Notwendig; alle anderen Kategorien bleiben deaktiviert.
- Einstellungen speichern: aktiviert nur die Kategorien, die Sie selbst ausgewählt haben.
- Einwilligung widerrufen: Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
Was wir bei jeder Einwilligung protokollieren
Jedes Mal, wenn Sie eine der genannten Handlungen vornehmen, erstellen oder aktualisieren wir in unserer Datenbank einen Eintrag über die Einwilligung. Gemäß dem Grundsatz der Verantwortlichkeit aus der DSGVO dient dieser Eintrag als Nachweis, dass die Einwilligung erteilt wurde, und enthält:
- anonyme Kennung des Einwilligungssubjekts (
consentSubjectId); - Verknüpfung mit Ihrem Benutzerkonto, falls Sie angemeldet sind;
- Einwilligungsstatus: accepted, rejected, customized oder withdrawn;
- ausgewählte Kategorien und, falls erforderlich, eine Liste einzeln genehmigter oder abgelehnter Anbieter;
- kryptografische Zusammenfassung (Hash) Ihrer IP-Adresse; wir speichern die ursprüngliche IP-Adresse nicht;
- Browser-Kennung (user agent) und Domain, auf der die Einwilligung erteilt wurde;
- Version der Richtlinie, Version des Banners und Version der Cookie-Liste zum Zeitpunkt der Einwilligungserteilung, Sprache und Gerichtsbarkeit (Standard: Kroatisch, EWR);
- vollständige Handlungshistorie mit Zeitstempeln, damit jede Ihrer Handlungen „akzeptieren", „ablehnen", „Einstellungen speichern" oder „widerrufen" rekonstruiert werden kann.
Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck des Nachweises und der Einhaltung Ihrer Einwilligung aufbewahrt. Wir verwenden sie nicht für Marketing, Profiling oder einen anderen Zweck außerhalb der Cookie-Verwaltung.
07 Ihre Rechte
In Bezug auf Cookies und die damit erhobenen Daten haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Wahl: jede Kategorie außer der Notwendigen ein- oder auszuschalten.
- Recht auf Widerruf: die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, genauso einfach, wie Sie sie erteilt haben.
- Recht auf Auskunft: Einsicht in den Eintrag über Ihre Einwilligung (einschließlich der Handlungshistorie) zu verlangen.
- Recht auf Löschung: die Löschung des Eintrags zu beantragen, mit Ausnahme des Teils, den wir zum Nachweis der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufbewahren müssen.
- Recht auf Beschwerde: eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen (in der Republik Kroatien: Agentur für den Schutz personenbezogener Daten, azop.hr).
Alle Rechte üben Sie kostenlos aus. Ihren Antrag können Sie an [email protected] senden. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
08 Cookie-Verwaltung im Browser
Unabhängig von unserem Banner können Sie Cookies jederzeit direkt in den Einstellungen Ihres Browsers einsehen, blockieren oder löschen. Beachten Sie, dass das Blockieren von Cookies der Kategorie Notwendig den ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform verhindern kann. Einige Funktionen (z. B. Anmeldung, Warenkorb, Sicherheitsprüfungen) sind dann möglicherweise nicht verfügbar.
Anleitungen der Browser-Hersteller:
Allgemeine Informationen über Cookies und deren Verwaltung finden Sie unter www.allaboutcookies.org.
09 Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Rechtsgrundlage für das Setzen von Cookies hängt von der Kategorie ab:
- Notwendige Cookies: werden auf der Grundlage des berechtigten Interesses gesetzt (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO) und der technischen Notwendigkeit zur Bereitstellung des Dienstes der Informationsgesellschaft, den Sie ausdrücklich angefordert haben.
- Einstellungen, Statistik, Marketing: werden ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO, Art. 5 Abs. 3 ePrivacy-Richtlinie).
- Führung von Einwilligungsdatensätzen: basiert auf der Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO) und dem berechtigten Interesse am Nachweis der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).
10 Änderungen dieser Richtlinie
Wir können die Cookie-Richtlinie aufgrund von Änderungen an unseren Diensten, der von uns verwendeten Technologie oder des Rechtsrahmens ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie über die Plattform und fordern bei Bedarf eine erneute Einwilligung an. Das Datum der letzten Änderung und die Version der Richtlinie verfolgen Sie in der Kopfzeile dieser Seite.
Die Version der Richtlinie, die zum Zeitpunkt Ihrer Einwilligungserteilung in Kraft war, speichern wir im Einwilligungsdatensatz (siehe „Unser Einwilligungssystem"), sodass Sie jederzeit überprüfen können, welche Version Sie akzeptiert haben.
11 Kontakt
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten und Betreiber der Plattform ist Croator d.o.o. (im Folgenden: CROATOR).
Alle Fragen zu Cookies, dieser Richtlinie oder Ihrem Einwilligungsdatensatz können Sie an die angegebene E-Mail-Adresse richten. Wir werden so schnell wie möglich antworten.