Datenschutzerklärung

01 Einleitung und Rechtsrahmen

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Amtsblatt der Europäischen Union L 119, 4.5.2016, S. 1, im Folgenden: Datenschutz-Grundverordnung), die seit dem 25. Mai 2018 in der Republik Kroatien und in allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union vollständig anwendbar ist, sowie gemäß dem Gesetz zur Durchführung der Datenschutz-Grundverordnung (Narodne novine Nr. 42/18, im Folgenden: Gesetz), dem Arbeitsgesetz (Narodne novine Nr. 93/14 und 127/17), dem Arbeitsschutzgesetz (Narodne novine Nr. 71/14, 118/14 und 154/14), bzw. im Einklang mit dem Rechtsrahmen zum Schutz personenbezogener Daten in der Republik Kroatien und in der Europäischen Union sowie der besten europäischen Praxis, hat Croator d.o.o. (im Folgenden: CROATOR), eingetragen im Handelsregister des Handelsgerichts in Rijeka, als Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer seiner Dienstleistungen und Käufer, eine Datenschutzrichtlinie für die personenbezogenen Daten der Nutzer von Dienstleistungen und Käufer erstellt.

Die Datenschutzrichtlinie für personenbezogene Daten ist ein einseitig verbindlicher Rechtsakt, der auf den grundlegenden Prinzipien der Verarbeitung personenbezogener Daten basiert und regelt, welche Daten der Nutzer erhoben werden, wie diese Daten verarbeitet werden und zu welchen Zwecken sie verwendet werden. Die Datenschutzrichtlinie informiert auch die Nutzer von Dienstleistungen und/oder Käufer über ihre Rechte bei der Erhebung und weiteren Verarbeitung personenbezogener Daten, alles zum Zweck des Schutzes ihrer Privatsphäre im weiteren Sinne.

Die Datenschutzrichtlinie gilt für alle von CROATOR angebotenen Dienstleistungen, wobei das Ziel der Richtlinie darin besteht, die Nutzer klar und transparent über die Verfahren der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten und ihre Rechte zu informieren. Nutzer können sich jederzeit an das Unternehmen wenden, um die Änderung, Ergänzung und/oder Aktualisierung der sie betreffenden Daten zu beantragen, sowie ihre Einwilligung zu widerrufen und die Beendigung der weiteren Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen.

02 Verantwortlicher für die Verarbeitung und Kontakt

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist:

Alle Anfragen zum Schutz personenbezogener Daten können Sie an die angegebene E-Mail-Adresse richten, und wir werden so schnell wie möglich antworten.

03 Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Datenschutzrichtlinie basiert auf den folgenden Grundsätzen der Verarbeitung personenbezogener Daten:

• Grundsatz der Rechtmäßigkeit, Transparenz und besten Praxis;
• Grundsatz der eingeschränkten Verarbeitung und der Datenminimierung;
• Grundsatz der Richtigkeit und Vollständigkeit personenbezogener Daten;
• Grundsatz der begrenzten Speicherung;
• Grundsatz der Integrität und Vertraulichkeit der Daten;
• Grundsatz der Verantwortlichkeit;
• Grundsatz des Vertrauens und der fairen Verarbeitung;
• Grundsatz der Opportunität (Verarbeitungszwecke);
• Grundsatz der Verarbeitung in nicht namentlicher (anonymisierter) Form.

04 Methoden der Erhebung personenbezogener Daten

Direkt vom Nutzer

Die Nutzer übermitteln CROATOR als Verantwortlichem die Daten in einem bestimmten Umfang, der für die Erbringung der entsprechenden Dienstleistungen, des Verkaufs oder einer anderen Verbindung des Nutzers mit der Website https://propertico.hr/ wesentlich ist. Zum Zweck der Erbringung der entsprechenden Dienstleistungen ist der Nutzer verpflichtet, CROATOR die Daten zu übermitteln, die für die Begründung des Vertragsverhältnisses zur Erbringung einer einzelnen Dienstleistung und/oder zum Verkauf bestimmter Produkte erforderlich sind.

Der Käufer/Nutzer kann die Daten mündlich oder schriftlich am Sitz von CROATOR, per E-Mail an eine der offiziellen E-Mail-Adressen des Unternehmens und über die Internetseite (Website) von CROATOR, https://propertico.hr/, übermitteln.

Aus anderen öffentlich zugänglichen Quellen

Aus anderen öffentlich zugänglichen Quellen von Daten über Unternehmen und natürliche Personen in Unternehmen auf Internetportalen, Telefonbüchern, die solche Daten enthalten, und anderen öffentlich zugänglichen Diensten, nur für die Zwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden.

Automatisch, beim Besuch der Website

Beim automatischen Besuch der Internetseite (Website), der Anwendungen und des Portals von CROATOR werden Daten erhoben, die Netzwerkidentifikatoren zugeordnet sind (Internetprotokolladressen und Cookie-Identifikatoren wie Google Analytics zur Verfolgung der Interaktion mit Nutzern und/oder Käufern). Diese Netzwerkidentifikatoren können Spuren hinterlassen, die in Kombination mit anderen Identifikatoren und Informationen, die von Internetdiensteanbietern bereitgestellt werden, zur Identifizierung des Nutzers und/oder Käufers dienen können.

Die Menge bzw. der Umfang der personenbezogenen Daten, die CROATOR erhebt, hängt von der Art der Dienstleistung ab, die CROATOR seinen Nutzern und/oder Käufern erbringt, sowie von der Rechtsgrundlage, auf der die Daten erhoben werden. CROATOR achtet ständig darauf, nur den notwendigen Umfang an personenbezogenen Daten zu erheben, der erforderlich ist, um den gesetzlich festgelegten Zweck zu erreichen, für den die Daten verarbeitet werden.

Daten über potenzielle Nutzer

CROATOR erhebt auch Daten über potenzielle Nutzer und/oder Käufer seiner Dienstleistungen und/oder Produkte. Diese Daten umfassen grundlegende Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse), aber auch die Interessen potenzieller Nutzer und/oder Käufer, die sich an das Unternehmen wenden, mit dem Wunsch, informiert zu werden und/oder bestimmte Produkte und Dienstleistungen angeboten zu bekommen.

05 Arten personenbezogener Daten

Die Daten, die der Käufer/Nutzer am häufigsten übermittelt, sind:

• Vor- und Nachname;
• Adresse;
• persönliche Identifikationsnummer (OIB);
• Kontakttelefon- und/oder Mobiltelefonnummer;
• Kontaktdaten der E-Mail (E-Mail-Adresse);
• Daten aus dem Personalausweis;
• Daten zum Bankkonto und zur Kartennummer für die Erfüllung der Zahlungsverpflichtung.

06 Ort der Verarbeitung und Speicherung

Wo personenbezogene Daten verarbeitet werden

CROATOR verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer/Käufer in der Republik Kroatien.

Wo die erhobenen Daten gespeichert werden

Die Daten werden so verarbeitet, dass alle oder ein Teil der Informationen über Käufer/Nutzer/Betroffene in den Datenbanken des Verantwortlichen für die Verarbeitung gespeichert werden.

07 Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen

Der Verantwortliche für die Verarbeitung trifft technische und organisatorische Maßnahmen, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten. Der Verantwortliche für die Verarbeitung trifft auch Maßnahmen, um sicherzustellen, dass jede einzelne Person, die unter der Verantwortung des Verantwortlichen für die Verarbeitung tätig ist und Zugang zu personenbezogenen Daten hat, diese Daten nicht ohne die Anweisungen des Verantwortlichen für die Verarbeitung verarbeitet.

Unter Berücksichtigung der Art, des Umfangs, des Kontextes und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Risiken unterschiedlicher Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen trifft der Verantwortliche für die Verarbeitung geeignete technische und organisatorische Maßnahmen im Einklang mit den Sicherheitsrichtlinien, um sicherzustellen und nachweisen zu können, dass die Verarbeitung im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung erfolgt.

08 Zweck der Erhebung und Verarbeitung

CROATOR erhebt und verarbeitet die personenbezogenen Daten der Nutzer und/oder Käufer zum Zweck des Abschlusses und der Erfüllung von Verträgen, der Realisierung von Käufen oder Serviceeingriffen an Geräten, der Lieferung bestellter Produkte, der Beratung und Unterstützung bei der Nutzung der Produkte, der Bereitstellung entsprechender zusätzlicher und/oder verlängerter Garantien für Produkte, der Bearbeitung von Beschwerden der Nutzer und/oder Käufer sowie anderer Handlungen, die mit dem Abschluss und der Erfüllung von Verträgen im Einklang mit den geltenden Vorschriften verbunden sind.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten der Nutzer und/oder Käufer für die oben genannten Zwecke ist eine Notwendigkeit und Rechtsgrundlage für den Vertragsabschluss. Falls der Nutzer und/oder Käufer die Übermittlung wesentlicher Daten verweigert, wird CROATOR nicht in der Lage sein, den Vertrag abzuschließen und/oder einzelne Handlungen im Zusammenhang mit der Erfüllung des abgeschlossenen Vertrags vorzunehmen.

Organisation von Gewinnspielen

CROATOR organisiert gelegentlich Gewinnspiele, daher werden die Daten für Benachrichtigungen über gewonnene Preise verwendet.

Direkte Werbung (Marketing)

Die Kontaktdaten der Nutzer und/oder Käufer können für den Versand von Werbenachrichten zu Produkten und Dienstleistungen von CROATOR verwendet werden, sofern der Käufer/Nutzer seine Einwilligung erteilt hat.

Videoaufzeichnungen

CROATOR verwendet Überwachungskameras zum Schutz von Personen und Eigentum.

09 Aufbewahrungsdauer

Abhängig vom Zweck und der Rechtsgrundlage, auf der die personenbezogenen Daten der Nutzer und/oder Käufer erhoben werden, ist CROATOR in bestimmten Fällen verpflichtet, die personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zeitraum aufzubewahren, der für den jeweiligen Zweck durch die geltenden Vorschriften vorgeschrieben ist, oder bis zum Wegfall des Zwecks, zu dem sie erhoben wurden. Nach Ablauf der gesetzlichen Frist, die CROATOR zur Aufbewahrung bestimmter personenbezogener Daten verpflichtet, oder nach Wegfall des Zwecks werden diese gelöscht.

In Fällen, in denen die Grundlage für die Erhebung und Verarbeitung von Daten die Einwilligung des Nutzers und/oder Käufers ist, werden die personenbezogenen Daten 10 Jahre lang aufbewahrt.

Daten, die auf der Grundlage der Einwilligung des Nutzers und/oder Käufers verarbeitet werden, können auch vor Ablauf der in dieser Richtlinie genannten Frist gelöscht werden, falls eine solche Löschung vom Nutzer und/oder Käufer beantragt wird oder wenn der Nutzer und/oder Käufer einer solchen Verarbeitung schriftlich über das Internet über die veröffentlichte E-Mail-Adresse widerspricht: [email protected].

10 Wahrnehmung der Nutzerrechte

Der Nutzer kann seine Rechte über die veröffentlichten Kontaktdaten oder per E-Mail an [email protected] wahrnehmen, wenn er der Meinung ist, dass es zu Unregelmäßigkeiten bei der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gekommen ist. Außerdem hat der Nutzer und/oder Käufer das Recht, eine Beschwerde bei der nationalen Aufsichtsbehörde einzureichen.

11 Weiterleitung an Dritte

CROATOR leitet die personenbezogenen Daten der Käufer/Nutzer in den folgenden Fällen an Dritte (einschließlich zuständiger Behörden) weiter:

• zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen von CROATOR, wenn eine solche Verarbeitung zum Schutz der wesentlichen Interessen der Käufer/Nutzer erforderlich ist;
• zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtung und Ausführung von Aufträgen im Auftrag des Käufers/Nutzers, für die es notwendig ist, einen Dritten als Auftragsverarbeiter zu engagieren.

12 Verarbeitung im Kontext der Beschäftigung

Personenbezogene Daten von Arbeitnehmern dürfen nur dann erhoben, verarbeitet, verwendet und an Dritte weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn dies zur Ausübung von Rechten und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis oder im Zusammenhang mit dem Arbeitsverhältnis erforderlich ist.

Der Verantwortliche für die Verarbeitung wird zur Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis nur jene personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, verwenden und an Dritte weitergeben, die für den genannten Zweck erforderlich sind, und diese Daten nur auf Anfrage von Gerichten und anderen staatlichen oder öffentlichen Behörden übermitteln.

13 Cookie-Richtlinie

Diese Cookie-Richtlinie erklärt, was Cookies sind und wie wir sie verwenden, welche Arten von Cookies wir verwenden, welche Daten wir mithilfe von Cookies erheben und wie diese Informationen verwendet werden und wie die Cookie-Einstellungen gesteuert werden können. Sie können Ihre Zustimmung in der Cookie-Erklärung auf unserer Website jederzeit ändern oder widerrufen.

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